学院概况

　　1896年建校 公立大学 双一流建设高校

　　西安交通大学是国家教育部直属重点大学，为我国最早举办的高等学府之一。是首批进入国家“211”和“985”工程建设的全国重点大学，被国家确定为以建设世界知名高水平大学为目标的学校。

　　西安交通大学继续教育学院是西安交通大学承办成人高等教育、 高等职业教育、网络教育及各类中、高级培训的二级学院。学院现有成人高等教育在册生1.5万名，网络教育在册生近10万名，职业技术教育及各面授培训学员7千余名。学院使用的教学，行政用房建筑面积43000多平方米，有多媒体教室50个，计算机室6个，医学实验室7个，藏书20余万册。

　　学院依托学校雄厚的师资力量及优良的办学传统，严谨治学，为社会各行各业培养了专业技术人才和管理干部，受到了用人单位的普遍好评及各级主管部门的表彰和奖励，成为我国培养多层次实用人才的一个重要基地。

　　项目介绍

　　每年平均增加约200万相关专业岗位

　　1.航空（高铁）服务项目在国家大力发展职业教育的背景下应运而生，是西安交通大学继续教育学院与飞鹰航空培训中心共同组建，在中国民航运输协会的大力支持下，真正实现了与航空企业及用人单位的无缝连接。

　　2.2008年航空专业开始招生，该项目以市场定专业，以用人单位的岗位需求定课程，以培养技术型、生产型、服务型、管理型的中高级应用型人才为根本目标，为企业第一线培养实用性高端人才。航空服务项目拥有国内先进的B737-800/A模拟训练舱，配备优良的双师资团队，是重点培养航空服务类人才的教育基地。

　　3.目前航空服务项目也与国内多家航空公司、机场、国际会展中心、航空机票企业、航空货运公司建立了长期稳定的合作关系。

　　筑梦蓝天，自由翱翔，与其仰望，不如自己飞翔！

　　青春因梦想而宝贵，事业因奉献而崇高。梦想就是要用自己的努力，让每一架飞机都能安全平稳地翱翔于蓝天之上，让每个人的生命都得到最牢固的保障。这就是“民航人”，每一位“民航人”的青春梦想，每一位“民航人”的奉献人生。他们的梦想必将在这片蔚蓝的天空中画出一道美丽灿烂的彩虹。

　　我国正处于从"民航大国"向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2020年，随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。航空乘务工作发展空间大，前景好,还可在工作之余周游世界，实现蓝天梦、旅行梦，感受航空业的独特魅力。

　　目前我国民航业快速发展，全国各大机场航空公司的用人需求增大，每年平均增加约200万的空乘、安检、地勤服务、物流等相关专业的航空服务人员，整个航空服务业自身也将演变成一个集空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化行业，今后10多年，民航业将处于发展的黄金期，国内外航空业、旅游业的快速稳定发展，必将为航空服务毕业生提供广阔的就业空间。

　　“千里一日还”的高铁时代，“诗和远方”说有就有。

　　工业革命后的历史表明，一个国家如果拥有了一张由钢轨连接而成的经济网络，它所蕴含的能量能够为经济腾飞源源不竭地注入动力。

　　铁路，至今仍被视作现代化的重要标志，最近五年，平均每年7400多亿元的投入，这是中国铁路建设史上投产新线最多的时期。

　　让中国奔跑起来，中国车，正在给经济换装新引擎，2017年6月25日“复兴号”下线，这是中国第一列标准动车组列车。

　　到2016年底，全国铁路营业里程达12.4万公里，其中高速铁路2.2万公里，中国的目标，是到2020年将高铁总里程提升到3万公里，覆盖80%以上的大城市。

　　随着我国国内经济的飞速发展，动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营，对相关专业服务人才需求极大。按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远远满足不了社会需求。

　　专业设置

　　航空乘务、航空商务、航空票务、航空物流、高铁乘务

　　1．航空乘务、航空商务

　　主要课程：民航法、民航概论、专业英语、礼仪、形体训练、民航客舱服务、民航企业员工职业道德和修养、面试流程和技巧等。

　　培养方向：培养具有良好的道德修养和服务意识，具有文化素质高、专业技能强及流利的英语交流能力的航空乘务专业人才。毕业生能能够胜任国内外航空运输企业的空中乘务工作、能够胜任机场、航空运输企业及相关企业地面服务工作。

　　2．航空票务、航空物流

　　主要课程：民航法、民航概论、专业英语、礼仪、民航国内客运销售实务、民航国内货运销售实务、民航企业员工职业道德和修养等。

　　培养方向：培养具有一定的专业基础知识，良好的道德修养和服务意识，具有文化素质高、专业技能强熟练掌握民航客/货运销售系统操作及流利的普通话交流能力的航空客/货运专业人才。 能够胜任国内、国际航空客/货运输销售以及相关企业服务与管理。

　　3．高铁乘务

　　主要课程：管理学原理、旅客心理学、旅游经济学、旅游企业管理实务、旅游专业英语、旅游资源概况、城轨交通概论、城轨交通行车组织、城轨交通安全管理、城轨交通控制、旅游市场营销学等。

　　培训方向：本专业注重人员素质和能力的开发，培养具有较高的公关和管理能力、专业技能强的高铁专业人才。向国内各大城市的高速铁路输送具有先进服务理念、灵活协调和应变能力的优秀乘务人才.

　　师资力量

　　学院有健全的教学管理机构和完善的教学管理规章制度，依托西安交通大学雄厚的师资力量，并拥有中国航协诸多专家，学者，专业技能教员和行业教师来院授课。

　　学历证书及职业技能证书

　　可获得国家承认的学历证书及职业技能证书

　　1、学员可依据“自主选择、自愿报考、自行付费、业余学习”的原则，选择报考高等学历 教育（成人教育、网络教育、高等教育自学考试、国家开放大学），通过相关考试录取，学习期满，成绩合格，由录取学校颁发毕业证书，国家承认其学历。

　　2、可根据所学专业，参加相关部门或行业组织的考试，成绩合格，可取得相应的职业资格 证书。如航空国内客运上岗资格证、航空国内货运上岗资格证、普通话等级证书、大学英语 四/六级证书等。

　　优秀学生及奖学金

　　为调动学生学习的积极性和主动性，鼓励学生提高综合素质，促进德，智，体全面发展，结合学院实际，为各专业优秀学生设立奖学金，颁发荣誉证书。

　　人才培养六大体系

　　注重实操、实战演练、带薪实习

　　一、报名测试+综合测评

　　测试合格的学员，学校统一发放《入学通知书》；

　　综合测评了解学生全方位情况，制定独有的成长计划。

　　二、理论基础+沙盘模拟

　　学历模块、专业课、拓展选修课等；

　　注重实操，沙盘模拟让学生学习不再枯燥，更加好学。

　　三、理论师资+一线专家

　　理论课由专家教授亲自授课；

　　实训课由一线专家和工程师授课。

　　四、平台实训+带薪实习

　　行业端口对口实训，100%实战演练；

　　带薪实习，使学生与用人单位无缝连接。

　　五、为人处世+职业规划

　　教学生先做人，后做事；

　　从一开始就制定职业规划，稳步发展。

　　六、日常生活+定向培养

　　接触优质学习资源，未来更有把握；

　　企业家俱乐部，600多家企业任意选。